Город Шелехов

Порядок и время приема

График личного приёма граждан должностными лицами Администрации города Шелехова:

Предварительная запись граждан на прием к Главе города, первому заместителю Главы города, заместителю Главы города осуществляется по телефону 4-13-35 или в приемной администрации у секретаря ежедневно, кроме выходных дней с понедельника по четверг - с 9:00 до 13.00 и с 13.48 до 18.00; в пятницу - с 9:00 до 13.00, с 13.48 до 17.00.

Глава города Шелехова
Липин Сергей Николаевич
второй, четвёртый понедельник месяца с 15.00 до 18.00
Первый заместитель Главы города Шелехова
Никитин Андрей Олегович
первый, третий вторник месяца с 15.00 до 18.00

Прием граждан по личным вопросам

Прием граждан по личным вопросам в Администрации Шелеховского городского поселения организован в целях соблюдения прав граждан на обращение в органы местного самоуправления и осуществляется в соответствии со статьей 13 Федерального закона от 02.05.2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», статьями 7, 30, 43 Устава города Шелехова.

Постановлением №581 па от 14.06.2013 г. "Об утверждении регламента Администрации Шелеховского городского посления" определены порядок личного приема граждан должностными лицами Администрации и график личного приема граждан должностными лицами Администрации города Шелехова.

Прием граждан по личным вопросам ведет Глава города. Уполномоченные должностные лица осуществляют личный прием граждан по вопросам своей компетенции:

  • Первый заместитель Главы города Шелехова – вопросы жилищно-коммунальной сферы, транспортного обслуживания, градостроительства, приватизации жилищного фонда;

В случае если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию администрации города Шелехова или соответствующего должностного лица, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

Уполномоченные должностные лица ведут прием граждан в соответствии с графиком личного приема, который утверждается Главой города.

При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов. Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в установленном порядке. Ответ на обращение должен быть мотивированным, законным и обоснованным, содержать достоверную информацию по существу поставленных в обращении вопросов. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов. В целях эффективной организации работы по личному приему, а также оперативного рассмотрения поставленных в обращении вопросов может производиться предварительная запись граждан в порядке очереди на соответствующий день личного приема. Уполномоченные должностные лица ведут прием граждан в соответствии с графиком личного приема, который утверждается Главой города.

По решению уполномоченного должностного лица личный прием отдельного гражданина может проводиться вне установленного графика личного приема, когда это обусловлено чрезвычайными событиями и (или) вопросы, поставленные в обращении, требуют немедленного решения.Личный прием граждан может осуществляться посредством телефонной, телетайпной связи, а также путем передачи информации через сеть Интернет в случаях, когда гражданин вследствие уважительных причин (болезнь, инвалидность и т.п.) не имеет возможности прибыть в место проведения личного приема.

Личный прием граждан в особых случаях

Личный прием граждан Главой города Шелехова может проводиться в присутствии неограниченного круга лиц в специально отведенных для этого местах (залах, конференцзалах), а также путем телевизионной трансляции, передачи данных через сеть Интернет для неограниченного круга лиц, когда это обусловлено проведением соответствующих мероприятий и обсуждаемые вопросы затрагивают интересы населения города Шелехова.

Проведение на постоянной основе личного приема граждан

Проведение на постоянной основе личного приема граждан в Администрации Шелеховского городского поселения осуществляется каждую 2 и 4 среду месяца с 10-00 до 18-00 часов по адресу: г. Шелехов, 7 квартал, дом 2, административный корпус №3, кабинет №6.